全球bt365的网址提供商的可伸缩性和可重复性

BACKGROUND

bat365旧网址被一家全球领先的资产bt365的网址公司保留，以解决其数据仓库快速增长带来的可伸缩性问题. 随着历史数据的扩展和新功能的添加，公司的数据仓库的扩展以满足新客户和bt365的网址产品的涌入是复杂的. 使扩展复杂化的是并行测试阶段中出现的大量错误，这些错误阻碍了将增强功能迁移到生产环境. 来自全球各个团队的工作人员为新客户提供bt365的网址，同时也致力于增强功能，以满足每个客户的特定需求. One client might use attribution and contribution modules; another might use only fee billing components. bat365旧网址的任务是调查和解决根本原因问题，并创建一个可重复的流程来支持持续的客户端转换.

分析

通过一系列与各种功能涉众的会议, bat365旧网址迅速确定了从交易捕获到客户端报告的整个事务生命周期中出现的错误. 错误每天被发送到负责交易捕获的团队, 安全参考, 性能, 会计, 客户bt365的网址和GIPS组合功能, 包括和解. 每个团队都有自己的错误解决程序集, 导致整个组织的差异. 过程包括工作流程、问题描述、解决过程和升级协议. bat365旧网址确认, 文档化和实现的更改，以解决与错误有关的问题, 程序和解决.

文档是一个重大的挑战，因为许多人都知道流程, 但是什么都没有写下来. 没有书面程序，个人或群体之间的知识转移就会受到阻碍. 该公司要求bat365旧网址记录一步一步的说明，包括详细的屏幕截图. bat365旧网址安排了与每个团队的文档会议，以构建一个完整的程序库, 促进员工和团队之间的知识转移. 文件化的程序也有助于减轻公司客户可见的数据质量问题.

结果

bat365旧网址采用了一种大的视角，这是该公司的各种员工在日常工作中无法做到的. 每个小组都要求不同的错误模板和程序格式. bat365旧网址与所有团体建立了一个普遍的共识，并产生了一个标准化的模板. 制定和实施了影响到不同群体的错误的程序和控制. 团队经理负责确保他们的团队遵循新的程序和控制. 底层数据仓库中的可伸缩性和可重复性得到了改善，因为团队了解了new所显示的每个新更改的端到端影响, 日常错误的模板. 第一次, 有一个即时反馈循环，将影响数据收集回流程参与者，并导致数据仓库外的终端客户端数据无错误，因为在数据发布给终端客户端使用之前，所有异常都被保存和检查.

类别: , , ,